ツヴァイの口コミ・評判

総合評価★★☆☆☆1.6
評価件数: 28
レビュー件数: 56
評価内訳
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「参考になった」の投票数: 9
posted by 匿名
★☆☆☆☆  2013-11-07 16:51:03

今月で退会しました。30代後半の男です。約1年活動していました。皆さんのおっしゃるように入会後は完全放置です。多少でもヒントを貰えるようにツヴァイポータルで相談したところ「お客様1人で活動するサービスなのでご相談は受けかねます」と言う回答が返ってきました。どうも彼らの考えるサポートと会員が考えるサポートに大きな勘違いがあるように思えました。

F市の営業所で入会したのですが説明会で「私は年収も学歴もないし身分も契約なので難しいのでは?」と相談したところ「年収450万以上あれば十分活動できるしそこら辺のサポートもします」と。結局サポートはなく、半年で4人しか会えませんでした(PIのみ)。その点を指摘すると「眼鏡をお笑い芸人がするような面白い物にした方が良い」とか「社長にお願いして正社員にしてもらって下さい」と私には無理なアドバイスしか貰えませんでした。営業所の人と色々お話をしましたが「時給1000ぐらいしか貰ってないのに親身に相談なんて出来ない、文句があるならやめて頂いて結構です」と逆切れされました。気持ちは分かるけどそんな意識で仕事している人達なのでアドバイスなんて期待できません。

会員ですが男女ともいろんな方がいました。内気な人や社交的な人や。ネットではまともな奴はいないと言う書き込みを見かけますがそんな人ばかりではないですが失礼な人もいるのは事実です。面接中ずっと人の欠点しか指摘しない人もいましたし、母親に無理やり入会させられて仕方なく活動していると愚痴ったり、まだ挨拶もしていないのにいきなり年収を聞いてきたり(このタイプが非常に多かった)

パーティに出て20代後半から40前半の女性に条件を聞いてみましたが女性が希望する最低条件は年収600万、20代-30代、正社員、身長165cm以上、体系は普通だそうです。これをクリアして初めて性格だったり、家族構成だったりを考慮するそうです。これ以下の男性はツヴァイに入会するのを止めた方がいいと思います。お金と時間の無駄です。逆にこの条件より1つ上のランクにいるのなら選びたい放題かもしれません。

苦い経験しかありませんでしたが良い経験をしました。●●せずに●から●●を●●●●●システムを構築したツヴァイってすごいなと感心しました。

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「参考になった」の投票数: 4
posted by 匿名
★☆☆☆☆  2013-11-05 16:35:31

池袋で活動していますが、スタッフの対応は最悪です。成婚料を取らない代わりに入会してしまえば、どうでもいいという感じが明らかです。スタッフに何の誠意も感じず、普通の企業と比べてもレベルは最低です。他の所にすれば良かったと思います。

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「参考になった」の投票数: 8
posted by 匿名
★☆☆☆☆  2013-10-23 22:38:02

入会して半年です。1名の女性とお会いしました。何してんだか~
普通に出会うほうが確立高いね!
上場企業とか、説明で話してるけど●●●いっぱいいるんじゃない?!
自分で決めたことなんで、ちょっと後悔してるけど、ツヴァイ様!勉強になりました。

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「参考になった」の投票数: 13
posted by 匿名
★☆☆☆☆  2013-09-17 17:52:31

以前入会していました。

入会するまではアドバイザーが、やれ安心して活動できるシステムだの、サポートもしっかりしているだの親身に説明してくれるのですが、入会後はそれまでの熱心さが嘘のように放置されます。
例えるなら就職サイトみたいなものです。向こうから求人票が送られてきて、こちらから自主的に面接や説明会のアポを取る、ここの活動もそんな感じだと思いましたね。
尤も、就活サイトは無料なのに対し、こちらは20万近い入会金と毎月の紹介料を取られますが(笑)金額の件で言えば、その他にもツヴァイが主催するお見合いパーティ等のイベントやアドバイザーを間に入れたセッティングも有料です。

何人か会員の方とお会いしましたが、いずれも本気で結婚相手を探す気があるのだろうかと思ってしまうような方ばかりでした。
たまたまそういう人ばかりに当たってしまったのかもしれないですが、上記のような金額を払っている以上流石にサービスとしてどうなのかとツヴァイ側に訴えたら、会員同士の事には一切関知しない、割り切って次の活動をしろという事務的な回答しか貰えませんでした。
また、アドバイザーを間に入れたセッティングも、何故かいきなり相手の方からこちらの都合も聞かず、一方的に日時を指定されます。こっちの日時が合えばよし、日時の都合が悪ければ、それだけでそのままコンタクトそのものがお断りになってしまうという非常に不親切且つ不可思議なシステムです。
因みにこれはこういうセッティングもあるという事だけは聞いてましたが、システムの詳しい説明はされてませんでした。

とあるレビューの方のように、単独でも積極的に慣れる方ならいいのですが、残念ながら人見知りだったり異性に対して臆病になってしまう性格の方も沢山います。
そういった方はここは決してお勧めしません。というより絶対止めた方がいいです。
私自身入会前の説明で人見知りだとアドバイザーにそう伝えたのに、入会後初めてのコンタクトでどう連絡を取っていいか分からずそのアドバイザーに相談したら、頑張って連絡を取れとしか言われませんでしたから。

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「参考になった」の投票数: 13
posted by 匿名
★☆☆☆☆  2013-08-25 13:53:23

入会して一年
出会った方は8人
その場は良いお返事も貰い
またお会いしましょうというのですが
一度あったら完全無視状態!!
メールを送っても無視される。
●●●でも使っているのかと
疑いを思うほどです。

また、
ツヴァイ自体の経営自体もずさん。
入会前はフォローをしてくれたのですが、
入会後は担当者からも完全放置!!!

こちらから担当者に相談しても
曖昧な答えで良いアドバイスも全く無し。
一言、
あんた、アドバイザーなの???
と疑いたくもなる。

そして何よりも、地方は弱いです。
紹介人数も少ないし
こちらから申し込んでも無視される状況多数。

今思えば、ここに入会したこと自体が
間違いだったと後悔しております。

満足度1を付けましたが、
-5を付けたいくらいです。

本日、ココを脱会いたします。

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「参考になった」の投票数: 11
posted by テルミ
★☆☆☆☆  2013-07-26 19:59:07

無料説明の予定をすっぽかされました。
20時の予約だったのですが、早くついたので時間を早められるか電話したら、担当の人が日比谷にいるとか。22時半までやってる言われたのに、なんとその店舗は20時で営業終了だといわれる始末。
さらには「会社をお間違えではないですか?」失礼極まりない。電車賃払って来たのに他のスタッフで対応するとか手段はあるだろうに、対応策すらたてようともしない。非常に不愉快。なので星をつけようもない。

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posted by のりこ
★★★★☆  2013-05-24 13:39:59

入会して4か月で、今の夫と出会って交際を始め、
その後で婚約したので退会しました。

最初の頃は、毎月50人ぐらい紹介が来ましたし、
申し込みもとても多く来ました。3か月ぐらいたった頃から
少し紹介の数が減った気もしましたが、それでも
さばききれない数のコンタクトがあったし、結果的には
その中で一番良い人と付き合えて結婚できたから言うことなしです。

男性側は会うところまでいくのも結構大変だと聞いていますが、
それでも積極的に活用していれば、それなりの結果がある
のではないかと思います。
会員は放置されるとか言いますが、お膳立てされないとデートも
できないような人は、残念な気がします。ちなみに私は
首都圏在住で30代前半、安定した職があったためか、
セッティングするのでお見合いしませんか、という連絡も
何度かありましたが、第三者が用意してくれるような場に
全く興味が持てなくて、すべて丁重にお断りしました。
うまくいかないと放置するとか詐欺だとか言うのでしょうけど
(そう言ってる男性も見かけました)何故、こんなに受け身
なんだろうって疑問を感じてました。

結果的には、4か月ほどの活動期間中で12人ほど実際にお会いし、
7~8人ぐらい継続的にやりとりをしましたが、最後に会った
人が一番良かったので告白してもらい、スピード婚と言われるほど
スムーズに結婚しました。費用は10か月(半年は休会で、
20万円ちょっと。一生がかかってるのですから、安いものです。
出会いがなくて悩んでいる人にはおすすめです。

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「参考になった」の投票数: 26
posted by 匿名
★☆☆☆☆  2013-02-02 22:29:49

入会二ヶ月目、紹介されコンタクト取るも全滅。
そのことでアドバイスが欲しくてMCさんに連絡を入れ、直接会って話しましょうと言われました。

なのに、約束の時間になっても、入会者二件の面談があるからとそちらの対応のため現れず、結局一時間待っても会える気配が全くないので帰りました。

こちらが事前に予約していても、入会者優先、既存会員の放置もいいところなのですね。

ダブルブッキングなら電話の一つでもくれればいいのに、一時間(待っていたらそれ以上)も人を待たせておく神経がわからない。



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「参考になった」の投票数: 20
posted by 退会予定
★☆☆☆☆  2013-01-28 00:14:50

システムが前時代的です。かつて、郵送でのみやり取りしていた仕組みをそのまま一部電子化しただけなのでしょう。
●相手の紹介書(PI)の開示は郵送・ネットが選べるが、写真は営業時間内に店舗に行かないと閲覧できない。
●コンタクト申し込みは、店舗ではできない。店舗で写真閲覧したら一旦帰宅して、ネットサービス利用者はネットから、そうでない人は郵送で申し込みを行う。ネットサービスはスマートフォン非対応。
●条件で検索するという発想がない。「価値観マッチング」という有料サービスでの、フリーワード検索のみ。
●PIは定型フォーマット(昔の釣書を穴埋め式にしたような感じか)で使えない情報がほとんど、価値観マッチングは相手のプロフィールが分からないので、どちらも帯に短し襷に長し。
●入会時に「カラーテスト」を行って性格診断する。価値観マッチング付きコースの場合は更に5択のアンケート形式の価値観テストも行う。これらの結果はPIのマッチングに使われる重要な要素だが、入会後には変更できない。

入会の際に、写真閲覧が手間ではないかと質問すると、「いくら忙しいからって、写真を見に来るくらいの時間が作れないで、どうやってデートの時間を作るんですか!」と一喝されました。
そのときは、そういうものかと思いましたが、実際に活動してみると、その論理はおかしいことに気づきました。
忙しい生活の中でデートに使う時間を捻出するためには、デート以外にかける時間と手間は極力省くべきですよね?自宅等で写真等の必要な情報を確認してコンタクト申し込みができれば、帰宅後の隙間時間でデートの約束をしたり、場所を探したりできます。それなのに、現状のシステムでは、たとえば休日しか店舗に行けない忙しい人は、デートに使える貴重な休日の時間を、写真閲覧のためだけに費やさざるを得ないのです。
この点について、ツヴァイ側の説明は、詭弁が過ぎます。もし本気でそう思っているのなら、忙しく働いた経験のない人ばかりなのかもしれません。

大手以外の結婚相談所は、幾つかの系列で連合して共同のデータベースを作成し、自宅やスマートフォンで条件、写真等を自由に検索できるようです。また、ツヴァイは「唯一の上場企業」と宣伝していましたが、その結婚相談所連合のうちの一社が上場したので、唯一ではなくなりました。

最近は広告を派手に打っていて資金繰りが苦しいのか、パーティー(別料金)の勧誘がウザいです。休止を挟みながらやってきましたが、システムが生活スタイルに決定的に合わないので、近々退会します。

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「参考になった」の投票数: 12
posted by 匿名
★☆☆☆☆  2013-01-17 14:41:05

前に投稿した内容とかぶってしまいますが、活動4ヶ月でついにZWEIを退会しました!!

やはり、結婚相談所はどこも初めのうちは口上手い事ばかり言ってどんどん人を勧誘するものかもしれません。これまで数人の人とお見合いして全てブサイクでセンス悪い、根暗で友達のいなそうな変な奴らばかりでした。真面目ないい人は、全体の1~2割程度じゃないでしょうか。ここは基本的に、丁寧に対応してくれるコンサルタントはそうそういないですし、放置プレイのお金をぼったくるおばさん集団ですね。

仕事の都合で写真を船橋営業所まで見に行けなかった事情もあり、それだけでうちの母親に電話やメールで催促した女、マジ最低です!!

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入会資格 (公式サイトから引用しています。)
当社規定に基づく男性22歳以上、女性18才以上(但し、学生の方は20歳以上)の方。現在独身の方に限らせていただきます(市区町村が発行する独身証明書が必要です)。但し、ご紹介可能人数が当社規定に達しない場合、ご入会をご遠慮いただく場合がございます。若い方、年配の方、再婚の方、地域を限定したい方などお気軽にお問い合わせください。
基本情報
会員数 約3万6千人(2012年5月現在)
年間イベント回数 回数1,963回以上(2011年度実績)
会社情報
運営会社名 株式会社ツヴァイ
主な所在地 本社
東京都千代田区内幸町1-1-1 帝国ホテルタワー11階

大阪支社
大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー11階

名古屋支社
愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル20階
設立 1984年11月
資本金 444,000,000円
上場証券取引所 東京証券取引所(市場第二部)

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